Chef de projet Windows 11 & Intune

Contexte

Le parc informatique du pôle infrastructures comptait plus de trois mille postes de travail répartis sur plusieurs pays, avec des contraintes réglementaires propres au secteur bancaire. La migration vers Windows 11 impliquait une refonte complète du déploiement des applications et de la gestion des identités avec Intune, l'outil de Microsoft qui permet de gérer à distance les ordinateurs d'une entreprise (on parle de « MDM », pour mobile device management), sans interruption de service pour les utilisateurs.

La coordination s'est faite avec des équipes locales dans chaque pays, plusieurs prestataires techniques, et un calendrier contraint par les fenêtres de maintenance autorisées. Plusieurs incidents critiques en cours de déploiement ont conduit à créer une cellule de crise dédiée, avec compte rendu quotidien au comité de pilotage (l'instance qui suit l'avancement et prend les décisions).

Rôle de Thrill Strategy

• Pilotage des chantiers de préparation et de déploiement
• Gestion des trois chantiers (image de marque du poste, Intune, remise à niveau des applications)
• Animation des ateliers et des comités de pilotage
• Gestion de crise et cellule dédiée (task force)

Démarche

Cette mission suit la méthode Thrill Cap : cartographier, cibler, mesurer le risque, outiller, piloter.

Livrables

• Plan de déploiement multi-pays
• Comités de suivi et comptes rendus
• Documentation de migration

Résultats

• Déploiement mené dans les délais sur un périmètre international
• Zéro incident majeur en production

Compétences mobilisées

• Windows 11
• Intune
• MDM
• Migration de parc
• Gestion de projet
• Coordination internationale