Chef de projet convergence poste de travail

Contexte

Née du rapprochement de plusieurs filiales, l'organisation faisait cohabiter des environnements de poste de travail hétérogènes — matériels, logiciels, procédures de support différentes selon les entités. Le chantier de convergence visait à définir un référentiel commun, puis à le déployer sans dégrader le service rendu aux utilisateurs.

La principale difficulté n'était pas technique mais organisationnelle : chaque filiale disposait de ses propres habitudes et de son propre prestataire de support, avec des enjeux de gouvernance à concilier avant de pouvoir avancer sur le terrain technique.

Rôle de Thrill Strategy

• Cadrage du référentiel poste de travail cible
• Coordination des équipes techniques par filiale
• Suivi budgétaire et calendaire du chantier de convergence
• Animation du comité de pilotage inter-filiales

Démarche

Cette mission suit la méthode Thrill Cap : cartographier, cibler, mesurer le risque, outiller, piloter.

Livrables

• Référentiel de poste de travail unifié
• Plan de convergence multi-filiales
• Reporting de pilotage mensuel

Résultats

• Réduction du nombre de configurations poste de travail en production
• Mutualisation des coûts de support entre filiales

Compétences mobilisées

• Gestion de projet
• Convergence IT
• Coordination multi-filiales